Limpieza de habitaciónes Job at Drury Hotels Company, LLC
- Crecimiento de la Carrera- Tutoría, formación en varias formas, planes de desarrollo, capacitación de gestión, y más: el 60% de puestos de gestión se promovidos internamente.
- Vida Laboral – Cuentas de gastos flexibles, un programa de asistencia a los miembros del equipo, tiempo libre pagado, y descuentos en hoteles.
- Incentivos – Bonificaciones trimestrales (¡tenemos éxito juntos!)-compartidos por todos en función de los resultados del hotel.
- Salud y Bienestar – Seguro médico, dental, visión, medicamentos, vida, y discapacidad.
- Galardonado – Clasificado como uno de los Mejores Empleadores de Tamaño Medio de Forbes (2021) y el más alto en Satisfacción de los Huéspedes entre las Cadenas de Hoteles Medios Superiores por J.D. Power 16 años consecutivos (¡es un récord!).
- Jubilación – Plan de 401(k) igualado por la empresa.
- Mantener un ambiente limpio y positivo para los huéspedes y compañeros de equipo.
- Garantizar experiencias excepcionales y positivas para nuestros diversos miembros del equipo y los huéspedes.
- Realizar varios servicios de limpieza del hotel para mantener las habitaciones limpias de acuerdo con las normas establecidas.
- Inspeccionar visualmente las habitaciones para ayudar a identificar los elementos de mantenimiento necesarios.
- Ayudar a los huéspedes proporcionándoles ropa de cama, toallas, comodidades, o información cuando lo soliciten.
- Garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes brindando un servicio amable y cortés con una actitud de Servicio +1.
- Con su espíritu emprendedor y su personalidad única, brillará en los hoteles Drury.
- Buscamos miembros del equipo de limpieza con actitudes positivas y estas calificaciones.
- Conocimientos exhaustivos de los procedimientos y suministros de limpieza.
- Capacidad de trabajar de forma independiente (sin supervisión directa) y seguir instrucciones (verbales y escritas).
- Tener una actitud positiva y resolutiva.
- Dedicación a brindar un servicio excelente al cliente.
- Realiza una variedad de servicios de limpieza del hotel para mantener limpias las habitaciones de los huéspedes de acuerdo con las normas establecidas.
- Inspecciona visualmente las habitaciones para ayudar a identificar los elementos de mantenimiento necesarios.
- Ayuda a los huéspedes siempre que sea posible proporcionándoles ropa de cama, toallas, comodidades, o información que soliciten.
- Se le puede pedir que ayude en la lavandería/ limpiar los espacios públicos cuando sea necesario.
- Asegura una experiencia excepcional para los huéspedes brindando un servicio amable y cortés al descubrir y responder de manera rápida y eficiente a las solicitudes, consultas, y quejas con una actitud de Servicio +1.
- Contribuye a mantener un ambiente de trabajo positivo en todo momento para nuestros diversos miembros de equipo y huéspedes.
- Drury Hotels están abiertos los 7 días de la semana y nuestros días más ocupados son los fines de semana (los sábados y domingos).
- Trabajar sábado y domingo puede ser un requisito para este puesto.
- Requiere la habilidad de seguir instrucciones verbales y escritas.
- Requiere un conocimiento profundo de los procedimientos de limpieza, así como de los suministros de limpieza.
- Requiere capacidad para trabajar sin supervisión directa.
- Proporciona un excelente servicio al cliente.
- Requiere la capacidad de caminar y estar de pie durante todo el turno de trabajo.
- Requiere capacidad para empujar, pasar la aspiradora, alcanzar, estirarse, y agacharse en las actividades diarias de trabajo.
- Requiere la capacidad de levantar 25 – 35 libras de forma intermitente durante la jornada laboral.
- Reporta a la Ejecutiva de Limpieza / Subgerente General.
About Drury Hotels Company, LLC:
As a family-owned and operated hotel system, we have maintained a consistent vision, mission and set of values over our 45-plus years in business. Our Vision Our guests experience the spirit of great hospitality. We are their first choice as their home away from home. Every member of the team feels passion for their work, takes pride in the company, and demonstrates a sense of ownership. We create opportunities and make a difference in people’s lives. Our dedicated team is committed to the pursuit of excellence in all that we do. Mission Our guests are our #1 priority, and we offer them more value for the dollar than our competitors. Our success depends on these factors: • Quality that consistently exceeds guest expectations • Service that makes our guests feel welcome and at home • Teamwork demonstrated by team members who enjoy their jobs and are committed to the long-term success of our family-owned business • Profitability, which is the result of our mission and allows us to grow
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